Pogosta vprašanja

Vsi naši izdelki so narejeni iz trajnostne breze in obarvani z barvami na vodni osnovi. Nem vsebuje plastike ali kemikalij. Vsak kos je gladko brušen in zagotovo je varno za otroke.

Vsaka igrača ima priporočeno starost navedeno na strani s proizvoda. To je samo priporočilo — vsak otrok se razvija drugače. Prosim, da preveris, ali je igrača primerna za tvoj otrok.

Dostava je povsem brezplačna znotraj Slovenije! Pošiljka prispeje v 3–5 delovnih dni.

Pošiljke so dobro zavarončene. Vendar pa če ti pride poškodovana pošiljka, nam takoj piši — zamenjava ali vračilo je zagotovljeno brez odbitkov.

Seveda! V EU imaš pravico do umika v roku 14 dni od prejema. Pošlji nam e-poštno, kaj želiš vratti, in dogovorimo se za povratek. Strošek pošiljanja povratka nosi nakupovalec.

Lesene igrače se čistijo z mehkim krpam in malo tople vode. Lahko uporabiš blag milo. Pustи jih, da se posušijo. Ne premetavaj v perilniku, ne pa tudi v sušilniku — les ne prenese vlage.

V tem trenutku darilnega pakiranja ne nudimo. Vendar pa vsaka pošiljka je že lepo pakirana in primerna za darilo! Če bi razvesel posebno pakiranjam, nas piši na [email protected].

Za velike naročila, šole ali ustanove nas piši na [email protected]. Lahko dogovorimo posebno ceno!

V tem trenutku nudimo brezplačno dostavo samo v Sloveniji. Za mednarodne naročilo nas piši — dogovorimo se za dostavo in stroške.